Hur fixar jag Windows blåskärmsfel?

Vad är en blå skärm i Windows? Hur fixar man fel på blå skärm? Här förklarar vi hur du åtgärdar detta vanliga Windows-problem i den här artikeln. Windows blåskärmsfel, eller med andra ord blue screen of death (BSOD)-fel, är något som alla Windows-användare har stött på minst en gång. Det är frustrerande eftersom problemet ofta är svårt att felsöka och kan dyka upp från ingenstans.

Låt oss nu undersöka vad som kan orsaka Windows blåskärmsfel och lösningarna.

Hur felsöker och åtgärdar du Windows blåskärmsfel?

INNEHÅLLSFÖRTECKNING

Blue Screen of Death (BSoD), även känd som "blå skärm", "stoppfel" eller "systemkrasch", inträffar efter att ett kritiskt fel inträffat som Windows inte kan bearbeta och lösa automatiskt.

Till exempel, under Windows-uppgraderingsprocessen kommer du slumpmässigt att stöta på ett blåskärmsfel när datorn startar eller när du aktivt använder enheten. Den mest frustrerande delen är när du bara ser en vanlig blå bakgrund och felkoder som du inte vet innebörden av, utan tillräckligt med information för att fastställa den verkliga orsaken till problemet.

Lyckligtvis, från och med Windows 10, har BSOD specifika meddelanden som beskriver problemet, såväl som en mer omfattande beskrivning av felet. Windows Den levereras med en Windows "stoppkod" (text eller hex) som du kan slå upp i Support. Den blå skärmen i Windows 10 eller 11 kan också visa en QR-kod som du kan skanna för att lära dig mer om kraschen.

Även om det inte finns något definitivt svar på stoppfelet, är det nästan alltid relaterat till en kvalitets- eller funktionsuppdatering till Windows, en nyligen installerad drivrutin, ett inkompatibelt program eller ett hårdvarurelaterat problem.

Vi kommer att förklara några grundläggande tips om hur man fixar en blå skärm i Windows och ger information om specifika felkoder för blå skärm.

Blå skärmar kan uppstå av många anledningar, som vi kommer att ta upp nedan. Vanliga BSOD-orsaker inkluderar felaktiga drivrutiner, hårdvaruproblem och operativsystemfel.

Nyare Windows-versioner som Windows 10 och 11 är mer stabila än tidigare versioner, så förhoppningsvis kommer du inte att stöta på blå skärmar för ofta. Du bör också veta att en blå skärm som inträffar en gång inte nödvändigtvis är ett problem. Ibland stannar Windows med en BSOD och efter omstart fungerar det bra.

Notera din Windows Blue Screen Stop Code

Eftersom det finns så många typer är det svårt att prata om hur man åtgärdar blåskärmsfel utan att känna till det specifika felet du stöter på. Därför är det bästa sättet att börja fixa blå skärmar att identifiera det verkliga problemet.

En BSOD i Windows 10 och 11 innehåller ett sorgligt ansiktsuttryck tillsammans med ett enkelt felmeddelande. Nedan finns en länk till Microsofts felsökningssida för blå skärm, en QR-kod som leder till den sidan och en Stoppkod Du kommer att se området. Den viktigaste delen är att notera stoppkoden som anges på sidan, vilket kommer att hjälpa dig att begränsa din felsökning. Nu när du vet vad ditt specifika problem är kan du gå vidare till lämpliga blåskärmsfixar.

Det finns mer än 500 felkoder i Windows operativsystem. I resten av artikeln förklaras några metoder som fungerar för nästan alla dessa felkoder. Därför kommer de metoder vi har förklarat med största sannolikhet att fungera oavsett vilken felkod du stöter på.

De vanligaste blåskärmsfelkoderna

Det finns mer än 500 BSOD-felkoder, men Critical Process Dead Stop Code (Critical Process Died) är ett av de vanligaste felen. Och även Kritisk process avlivad stoppkod, System Service Exception blåskärm, Minneshantering BSOD, Oväntad Butik Undantag stoppfel i Windows, Otillgänglig startanordning fel, Dålig systemkonfigurationsinfo fel, blåskärmsfel 0x0000003BWindows 10 felkod 0xc00000e, HYPERVISOR_ERROR blå skärm fel och SYSTEMTRÅD UTANTRYCKNING INTE HANDLAD Fel som fel är bland de vanligaste felen.

Låt oss nu diskutera hur man fixar allvarliga blåskärmsfel.

Starta om din dator

Det är en klyscha vid det här laget, men en enkel omstart kan fixa ett överraskande antal problem med din dator. Detta är faktiskt sant för nästan alla tekniska enheter, inklusive dina smartphones.

Om du startar om rensar du ditt minne eller dina resurser, återställer dina systeminställningar och rensar dina cacheminne och andra temporära filer. En omstart kan vara praktiskt eftersom felet "kritisk process dog" uppstår eftersom något gick fel med processen.

Så starta om datorn och se om det åtgärdar felet.

Granska de senaste datorändringarna

För det mesta börjar du se blåskärmsfel efter att du har gjort ändringar i ditt system. Sådana förändringar kan göra ett i övrigt stabilt system problematiskt. Att avgöra vad du ändrade hjälper dig att felsöka.

Om du till exempel har installerat en ny skrivare, prova att koppla ur skrivarkabeln från din dator för att se om den blå skärmen kvarstår. Om du nyligen körde en Windows-uppdatering Gå till Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows Update > Visa uppdateringshistorik. gå (I Windows 11 är detta Inställningar > Windows Update > Uppdateringshistorik Nedan).

På nästa sida i listan Tryck på Avinstallera uppdateringar. Klicka och avinstallera den senaste uppdateringen för att se om detta löser problemet.

Detsamma gäller för mjukvara. Om du började märka blå skärmar efter att du installerat ett nytt program, försök att avinstallera appen från Windows och se om det löser dina problem.

Sök efter Windows och drivrutinsuppdateringar

Även om dåliga uppdateringar ibland kan orsaka problem, släpper Microsoft och tredjepartsföretag oftast uppdateringar för att åtgärda sådana problem. Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows Update (på Windows 11 Inställningar > Windows Update ) och tillämpa eventuella väntande uppdateringar om en korrigering är tillgänglig.

Det är också viktigt att kontrollera dina drivrutiner eftersom de ofta kan vara källan till Windows 10 blå skärmar. För att göra detta, klicka för att öppna menyn för avancerade användare. Vinn + X (eller högerklicka på Start-knappen). Sedan för att öppna det här verktyget Enhetshanteraren välja.

Kontrollera här om det finns gula triangelikoner på alla poster, som indikerar ett problem med föraren. Du bör dubbelkolla alla enheter som visas med detta eftersom du kan behöva installera om drivrutinen eller avinstallera enheten.

Kör systemåterställning

Funktionen Systemåterställning i Windows låter dig återställa ditt system till dess tidigare tillstånd. Det är ett användbart felsökningsverktyg eftersom det är enkelt att använda och låter dig se om ditt problem är mjukvarubaserat.

till startmenyn återhämtning typ och visas Öppna återställningskontrollpanelen. Här för att starta verktyget Klicka på Öppna systemåterställning. Fram När du klickar på den kommer du att se en lista med återställningspunkter som du kan återgå till. Välj en och om du vill se vilken programvara som kommer att ändras Tryck på Skanna för berörda program.

Att köra systemåterställning kommer inte att påverka dina filer, men det tar bort alla drivrutiner eller programvara som du installerade efter att återställningspunkten skapades. Den installerar också om allt du har tagit bort sedan dess.

När du har bekräftat din systemåterställning kan du starta processen. Detta tar några minuter, varefter du kommer tillbaka till ditt system som det var då. Om du inte får en blå skärm efter detta är ditt problem troligen mjukvarurelaterade.

Testa din dators hårdvara

Om du inte förstår varför du stöter på dödens blå skärm, bör du nästa kontrollera de fysiska komponenterna i din dator. Ibland kan ett felaktigt RAM-minne eller annan dålig komponent orsaka en blå skärm.

Skadlig programvara

Skadlig programvara kan skada dina Windows-systemfiler och orsaka en blå skärm. För att utesluta något sådant bör du söka efter virus.

Vi rekommenderar att du använder ett lämpligt antivirusprogram för att skanna. Detta kommer att leta efter all falsk programvara och ta bort den åt dig. Om den hittar något, starta om efter rengöring och se om dina blåskärmsfel är borta.

Starta i felsäkert läge

Beroende på hur allvarligt problemet är kan du utföra alla ovanstående felsökningssteg medan du kör Windows som vanligt. Men om du har ett allvarligt problem kan blåskärmsfel hindra dig från att fungera normalt. I det här fallet måste du starta i säkert läge.

Säkert läge låter dig ladda en grundläggande Windows-konfiguration som bara innehåller de väsentliga elementen som behöver fungera. Windows-versioner har "Säkert läge", en miljö som laddar viktiga drivrutiner och tjänster som behövs för att komma åt skrivbordet för att åtgärda eventuella problem, inklusive systemkrascher. Detta förhindrar tredjepartsprogram från att störa normal drift. Om du kan köra i säkert läge utan att stöta på en blå skärm beror problemet troligen på en installerad applikation eller tjänst.

I felsäkert läge kan du köra en skadlig programvara, använda systemåterställning och åtgärda problemet som vi diskuterade tidigare.

Uppdatera systemdrivrutiner

Windows Update håller dina systemdrivrutiner uppdaterade. Att automatisera processen innebär att dina systemdrivrutiner är mindre benägna att hamna efter rekommenderade versioner.

Så här letar du efter dina senaste automatiska drivrutinsuppdateringar:

Uppdatering och säkerhet > Windows Update > Visa uppdateringshistorik Gå till . De senaste drivrutinsuppdateringarna visas här.
Klicka nu på startmenyns sökfält. Skriv enhetshanteraren och välj Bästa matchning.
Rulla ner i listan och leta efter en felsymbol. Om inget händer är din drivrutinsstatus förmodligen inte orsaken till problemet.
Om det finns en gul "varnings"-symbol, öppna partitionen med rullgardinsmenyn, högerklicka sedan på den problematiska enheten och Uppdatera drivrutinen Välj .
Låter Windows automatisera uppdateringsprocessen åt dig Välj Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara. välja.

Kör Windows 10 Memory Diagnostic Tool

Du kan använda det integrerade Windows Memory Diagnostics-verktyget för att kontrollera om ditt system-RAM-minne fungerar korrekt. Memory Diagnostic-verktyget körs efter att systemet har startat om. Den kontrollerar ditt systemminne för fel och sparar skanningen i en textfil för analys.

I sökfältet på Startmenyn Windows minnesdiagnostik typ och välj den bästa matchningen.

Du har två alternativ: starta om omedelbart och kör verktyget, eller ställ in verktyget så att det körs efter nästa omstart. När du försöker fixa dina minneshanterings-BSOD:er, spara viktiga dokument och starta om ditt system omedelbart. Windows Memory Diagnostics körs omedelbart efter omstart.

Inaktivera ditt antivirus

Ditt antivirusprogram kan störa ditt system och orsaka felet. Testa att inaktivera ditt antivirus tillfälligt och kontrollera om felet kvarstår. Hur du inaktiverar detta kommer att variera beroende på din programvara, men det kommer troligen att finnas någonstans i programmets inställningar.

Om du använder Windows Defender, inaktivera det enligt följande:

Windows-tangent + I för att öppna inställningar Tryck på tangenterna.
Uppdatering och säkerhet (Windows 10) eller Sekretess och säkerhet Gå till (Windows 11).
Windows säkerhet > Virus- och hotskydd välja.
Virus- och hotskyddsinställningar under Hantera inställningar Klicka.
Stäng av realtidsskydd Skjut till .

Alternativt, om du använder något antivirusprogram från tredje part, kan du prova att avinstallera det helt. Öppna Inställningar och tillämpningar > För att gå till Appar och funktioner Tryck på Windows-tangent + I Tryck . Hitta ditt antivirusprogram i listan, klicka på det och sedan Avlägsna Klick .

Att lämna ditt system oskyddat är naturligtvis inte bästa praxis. Om detta inte löser felet Unexpected Store Exception, aktiverar du ditt antivirusprogram igen för att hålla din dator säker.

Stäng av Snabbstart

Snabb start är en funktion som är aktiverad som standard i nuvarande Windows 10/11-system. Med detta använder din dator en typ av viloläge för att ge snabbare starthastigheter, särskilt på hårddiskar.

Även om det är bra, kan det göra att vissa drivrutiner inte laddas ordentligt, vilket leder till ett oväntat butiksundantagsfel. Därför är det värt att inaktivera snabb start för att se om det blir av med felet.

Ladda ner installationsfilerna igen

Ibland, om du använder alternativet Windows Update för att uppgradera en enhet, kan du se en Blue Screen of Death när installationsfilerna skadas under nedladdningsprocessen. I det här fallet kan du få systemet att ladda ner uppgraderingsbitarna igen genom att använda appen Inställningar för att rensa de tidigare filerna.

För att ladda ner uppgraderingsfilerna igen via Windows Update, använd dessa steg:

inställningar hungrig.
till systemet Klicka.
till förvaring Klicka.
Under huvuddiskpartitionen tillfälliga filer Klick .
Rensa de alternativ som redan är markerade.
"Tillfälliga Windows-installationsfiler" Markera alternativet.
ta bort filer Klicka på knappen .
När du har slutfört stegen öppnar du Windows Update-inställningarna och fortsätter med stegen för att uppgradera datorn igen.

Om du fortsätter att uppleva samma problem bör du överväga att använda verktyget Update Assistant för att utföra en uppgradering på plats. Om verktyget inte fungerar, försök att använda Media Creation Tool för att skapa ett installationsmedium för att installera den nya versionen av Windows 10.

Koppla bort kringutrustning som inte är nödvändig

Windows kan också krascha på grund av ett hårdvarurelaterat problem. Som ett resultat rekommenderas det alltid att koppla bort all icke-nödvändig kringutrustning, inklusive externa hårddiskar, skrivare, sekundära bildskärmar, telefoner och andra USB- eller Bluetooth-enheter, innan du fortsätter med installationen för att minimera risken för fel.

När problemet är löst kan du återansluta kringutrustningen när som helst. Om problemet kvarstår kan det finnas ett kompatibilitetsproblem. Du kan vanligtvis åtgärda det här problemet genom att ladda ner och installera en nyare drivrutinsversion från tillverkarens supportwebbplats.

Kontrollera om det finns skador

Två skanningar är viktiga att kontrollera för skada: SFC-skanning och hårddiskskanning.

Så här kör du en genomsökning av systemfilskontroll (SFC), som identifierar och reparerar skadade eller saknade systemfiler:

på ditt tangentbord Windows-logotyp nyckel Tryck .
Systeminställningar i sökfältet Kommandotolken Skriv ” (eller cmd).
Högerklicka på resultatet och Kör som administratör Välj . Om så önskas ja eller OK Klick .
Kommandotolken till dialogfönstret sfc / scannow i sommar . ange När du trycker på kommer skanningen att köras av sig själv och slutföra reparationerna.

Så här kör du en skanning efter skador på hårddisken:

på ditt tangentbord Windows-logotyp nyckel Tryck .
Systeminställningar i sökfältet Kommandotolken Skriv ” (eller cmd).
Högerklicka på resultatet och Kör som administratör Välj . Om så önskas ja eller OK Klick .
Kommandotolken till dialogfönstret chkdsk / r i sommar . ange När du trycker på kommer skanningen att köras av sig själv och slutföra reparationerna.

Kontrollera ditt RAM-minne

En dators RAM-minne kan försämras med tiden, vilket orsakar prestandaproblem som BSOD. Du kan köra rutinkontroller med Windows Memory Diagnostics för att verifiera att ditt RAM-minne fungerar som det ska. Windows Memory Diagnostics kan inte utföra en reparation, men skanning kan upptäcka problem och hjälpa till att undvika framtida försök att referera till skadat minne.

Så här kör du Windows Memory Diagnostic scan:

på ditt tangentbord Windows-logotyp nyckel Tryck.
Systeminställningar i sökfältet Windows minnesdiagnostik " i sommar . Klicka på resultatet.
När popup-fönstret Windows Memory Diagnostics visas Klicka på Starta om nu och leta efter problem. Klick. Det kommer att ta cirka 10 minuter för verktyget att köra tester och leta efter minnesproblem.
Om fel hittas Utökad testning Du kanske vill springa. För att göra detta, börja med att följa steg ett till tre igen.
När din dator startar om, Avancerade alternativ för att gå till skärmen F1 Tryck och håll ned knappen.
Testmix Gå till . Förlängd Använd piltangenterna för att gå till testalternativet. F10 för att välja Tryck på knappen. Detta test kommer att ta cirka 30 minuter.
Loggboken händelsenivåer genom att besöka och granska olösta felloggdetaljer. fel ve varning Du kan undersöka felen mer i detalj genom att filtrera dem så att de inkluderas.

Sista utväg: Installera om Windows

Om du har provat alla stegen ovan och inte kan fixa den blå skärmen, försök att installera om Windows på en formaterad hårddisk. Detta är ett stort steg men det kommer att fixa problemet med blå felskärm om inte din hårdvara är felaktig.

Om du inte har en backup Observera att ominstallation av Windows kommer att resultera i att alla dina filer och användardata går förlorade. Glöm inte. Om du inte har gjort en säkerhetskopia nyligen finns det programvaruverktyg från tredje part som kan hjälpa dig att klona din hårddisk till en extern hårddisk eller SSD. Du kan prova att använda dessa för att säkerhetskopiera dina privata filer.

Vanliga Windows-stoppkoder

Blåskärmsfelet i Windows kommer ofta med en textsträng som kallas en Windows-stoppkod som katalogiserar problemet. Stoppkoden kan hjälpa dig att åtgärda problemet och förhindra att det händer igen.

Här är en lista över några stoppkoder som du sannolikt kommer att hitta på en blå skärm i Windows 10 eller 11:

CRITICAL_PROCESS_DIED Fel

"CRITICAL_PROCESS_DIED"-felet är en allvarlig typ av fel som uppstår i Windows-operativsystemet. Det här felet indikerar att en process avslutades eller kraschade oväntat. Orsakerna till detta fel orsakas vanligtvis av hårdvaru- eller mjukvaruproblem. Dessutom indikerar den här koden att en av de viktiga systemfilerna för Windows (svchost.exe) inte fungerar korrekt. Det här felet kan ha uppstått eftersom du stängde av den här funktionen i Aktivitetshanteraren. Innan du avslutar en okänd uppgift, Google namnet på processen.

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED Fel

Detta kan ofta hända när en uppdatering av en komponent inte interagerar korrekt med resten av Windows. Att återställa en nyligen installerad drivrutinsuppdatering kommer sannolikt att lösa problemet. Felet "SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED" orsakas vanligtvis av drivrutinsproblem eller programvaruinkompatibilitet. Orsaker till detta fel kan vara felaktiga drivrutiner, korruption i systemfiler, hårdvaruinkompatibilitet eller en felaktig systemtjänst.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Fel

En systemfil eller enhetsdrivrutin kräver mer minne än vad som är tillgängligt. Att skaffa bra drivrutinsuppdateringsprogram eller köra en skanning för att reparera skadade systemfiler kan hjälpa till med detta.

VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED Fel

Det betyder att din GPU har nått sin brytpunkt och inte kan hantera mängden data som ges till den. Antingen överbelastas det eller så är det ett problem med dina grafikdrivrutiner.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Fel

Din dator begär en del av ditt minne som inte existerar eftersom en del av RAM-minnet slutade fungera eller det uppstod ett fel i systemprocessen i fråga. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA"-felet är en allvarlig typ av fel som uppstår i Windows-operativsystemet och indikerar vanligtvis ett problem med minneshantering. Orsaker till detta fel inkluderar hårdvaruproblem, mjukvaruinkompatibilitet, minnesfel eller drivrutinsproblem.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Fel

Den här blå skärmen visar den exakta filen som orsakade felet, men om det är en systemfil och inte en drivrutin, kanske du inte kan åtgärda problemet utan att installera om Windows. Felet "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION" orsakas vanligtvis av problem med programvara eller drivrutiner. Vanliga orsaker till detta fel inkluderar felaktiga drivrutiner, felaktig programvara eller en felaktig systemtjänst.

DPC_WATCHDOG_VIOLATION Fel

Detta Windows-felmeddelande betyder att en viktig fil med din enhet eller operativsystem förmodligen har skadats. DPC_WATCHDOG_VIOLATION-felet är en specifik typ av Windows Blue Screen of Death (BSOD) som indikerar ett problem med Delayed Procedure Call (DPC). DPC:er är faktiskt uppgifter schemalagda av enhetsdrivrutiner för att köras vid ett senare tillfälle. Det här felet uppstår när en DPC tar för lång tid att slutföra, vilket gör att Windows får timeout och kraschar.

NTFS_FILE_SYSTEM Fel

Den här felkoden betyder att det nästan säkert finns ett problem med din hårddisk. Du kan åtgärda problemet och förhindra att det orsakar ett fel genom att köra en chkdsk-sökning på din disk. NTFS_FILE_SYSTEM-fel kan uppstå på grund av dåliga sektorer på hårddisken eller SSD eller problem med filsystemet. Du kan använda Windows inbyggda verktyg för att leta efter diskfel. Du kan använda kommandot "CHKDSK" eller "Diskprocessor" för detta.

DATA_BUS_ERROR Fel

Det betyder att en maskinvara inte kommunicerar korrekt med din dator. Det kan bero på att den inte är korrekt installerad eller att själva komponenten är trasig eller defekt. "DATA_BUS_ERROR" är en typ av blåskärmsfel i Windows och orsakas vanligtvis av maskinvaru- eller minnesrelaterade problem. De vanligaste orsakerna till detta fel inkluderar dålig minnesmodul, minnesinkompatibilitet, drivrutinsproblem eller hårdvaruinkompatibilitet.